Nex schlägt aus einem Satz wie „Unterhaltsreinigung Praxis Weber 3x pro Woche“ eine Tourvorlage mit Serie vor. Angelegt wird erst, wenn Sie auf der Karte bestätigen.

Touren planen mit Nex

Schreiben oder sagen Sie dem Assistenten einen Satz wie

Unterhaltsreinigung Praxis Dr. Weber montags und donnerstags um 6 Uhr, 45 Minuten, Kolonne Nord

Nex sucht den Kunden, rechnet die Dauer je Stopp und zeigt Ihnen eine Karte mit einer wiederkehrenden Tour: Kunde, Wochentage, Uhrzeit, Zuständige und die Tage der nächsten 4 Wochen. Angelegt ist zu diesem Zeitpunkt noch nichts.

Fragen wie „Wie plane ich eine Tour?“ oder „Welche Touren sind heute?“ öffnen keine Karte.

Wie Nex den Kunden findet

Nex sucht zuerst unter Ihren aktiven Kunden — im Namen und beim Ansprechpartner. Jedes Wort, das Sie nennen, muss dort vorkommen, der Name muss aber nicht vollständig sein. Ob Sie „Müller“, „Mueller“ oder „Muller“ sagen, macht keinen Unterschied, und Rechtsformen wie „GmbH“ können Sie weglassen. Ein Lead mit ähnlichem Namen verdrängt einen passenden Kunden nicht.

Passen mehrere Kunden, zeigt Nex sie zur Auswahl.
Passt ein Kunde nur ungefähr, fragt Nex nach: „Meinten Sie den Kunden …?“
Passt kein Kunde, aber eindeutig ein Lead, sagt Nex, dass dieser zuerst als Kunde angelegt werden muss. Passen nur ungefähr ein oder mehrere Leads, nennt Nex sie und fragt nach.

Was auf der Karte steht

Zeile	Woher der Wert kommt
Kunde	Ihr Kundenstamm. Ein Lead muss zuerst als Kunde angelegt werden, Touren fahren nur zu Kunden.
Dauer je Stopp	das freigegebene Reinigungs-Aufmaß des Kunden, sonst die genannten Minuten, sonst Fläche × Leistungswert
Wochentage und Rhythmus	Ihr Satz. Bei „3x pro Woche“ ohne Wochentage schlägt Nex Tage vor. Sie ändern sie auf der Karte.
Uhrzeit	Ihr Satz. Ohne Angabe bleibt das Feld leer.
Zuständig	die genannte Person oder Kolonne. Bei einer Serie ist das Pflicht.
Start ab	das genannte Datum, sonst heute. Ein Datum in der Vergangenheit wird zu heute.
Vorschau	die Tourtage der nächsten 4 Wochen mit Hinweisen zu Feiertag, Abwesenheit und Sommerzeit

Nex setzt keine Dauer, keine Uhrzeit und keinen Leistungswert von sich aus ein. Fehlt etwas, ist das Feld auf der Karte markiert, und „Serie anlegen“ bleibt gesperrt, bis jeder Stopp eine Dauer hat und Uhrzeit, mindestens ein Wochentag und die Zuständigen feststehen.

Gibt es für den Kunden mehrere freigegebene Reinigungs-Aufmaße, übernimmt Nex keines. Die Karte sagt das, und Sie tragen die Dauer selbst ein. Den Leistungswert geben Sie ebenfalls selbst an.

Ändern Sie auf der Karte Wochentage, Uhrzeit, Zuständige oder Start, rechnet die Vorschau neu. Die Hinweise lauten genauso wie unter Touren.

Wenn es schon eine Serie gibt

Fährt eine aktive Serie den Kunden schon an, legt Nex keine zweite an. Er nennt Ihnen die bestehende Vorlage mit ihrem Turnus, und Sie ändern sie dort unter Touren → Vorlagen.

Bestätigen oder verwerfen

Serie anlegen legt eine Tourvorlage mit den Stopps und eingeschalteter Serie an. NexDeck legt sofort die Touren der nächsten 4 Wochen an und danach jeden Morgen die neu hinzukommenden Tage. Die Karte nennt, wie viele Touren angelegt wurden, und verlinkt zur Vorlage.
Verwerfen legt nichts an.

Beim Bestätigen lädt NexDeck Kunden, Aufmaß und Zuständige noch einmal. Hat sich das Aufmaß inzwischen geändert oder ist es nicht mehr freigegeben, wird nichts angelegt, und die Karte bittet Sie, die Dauer zu prüfen.

Protokolliert wird beides: was vorgeschlagen war, was Sie geändert haben und wie Sie entschieden haben.

Wie die Serie danach weiterläuft (Tag ausfallen lassen, Vorlage ändern, Feiertage), steht unter Touren.

Wer das darf

Inhaberin bzw. Inhaber, Administration, Betriebsleitung, Disposition und Backoffice, wenn die Tour-Planung für Ihren Betrieb aktiv ist. Mitarbeitende im Feld, Buchhaltung, Steuerberatung und Vertriebspartner bekommen die Funktion nicht angeboten. Ein einzeln vergebenes Recht „Einsätze anlegen“ genügt bei Nex nicht. Solche Personen planen Touren direkt unter Touren.

Nex ist ein KI-System. Der Vorschlag ist eine Vorbereitung — die Entscheidung treffen Sie.