Wissensbasis: eigene Dokumente für Nex hochladen
PDFs, Office-Dateien und Bilder hochladen, damit der Assistent Nex Fragen anhand Ihrer eigenen Firmen-Dokumente beantworten kann.
Wissensbasis: eigene Dokumente für Nex hochladen
Wo: Kommunikation → Wissensbasis
Hier laden Sie eigene Firmen-Dokumente hoch — Datenblätter, Verträge, Kataloge, Montageanleitungen — damit der Assistent Nex Fragen dazu beantworten kann. Diese Funktion muss für Ihren Betrieb aktiv sein, sonst erscheint der Menüpunkt nicht.
Hochladen
Unterstützt werden PDF, Word, Excel, PowerPoint, JPEG, PNG, Markdown, CSV und reiner Text, jeweils bis 50 MB pro Datei. Eine Speicherquote zeigt Ihnen, wie viel Platz Ihr Mandant insgesamt genutzt hat und wie viel noch frei ist — ist sie ausgeschöpft, lässt sich nichts mehr hochladen. Hochladen und Verwalten der Dokumente ist ab der Rolle Admin möglich.
Fragen stellen
Jede Rolle mit Zugriff auf die Wissensbasis kann im Chat Fragen dazu stellen. Die Antworten stammen ausschließlich aus Ihren hochgeladenen Dokumenten — findet sich dort nichts Passendes, sagt Nex das ausdrücklich, statt zu raten, und nennt bei einem Treffer die Quelle.