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Offline-Synchronisation

Sync-Status, wartende Änderungen und das Konflikt-Protokoll dieses Geräts einsehen — und wie der Inhaber den Offline-Zugang für den ganzen Betrieb abschalten kann.

Offline-Synchronisation

Unter Einstellungen → Offline-Synchronisation sehen Sie den Offline-Stand des Geräts, an dem Sie gerade sitzen — nicht den Ihres Teams. Was auf dem Handy eines Monteurs noch wartet, sieht er selbst in der Offline-App unter Wartend (siehe Offline arbeiten). Diese Seite ist immer erreichbar, unabhängig von Tarif oder Freischaltung.

Status und Konflikte

Die Übersicht zeigt:

  • ob dieses Gerät gerade online oder offline ist,
  • wann der letzte Abgleich lief und ob er erfolgreich war,
  • wie viele Änderungen noch auf den Abgleich warten,
  • und ein Konflikt-Protokoll der letzten 20 Konflikte.

Einen Konflikt müssen Sie nicht selbst lösen: Wurde dieselbe Sache offline und zugleich an anderer Stelle geändert, behält NexDeck den neueren Stand und vermerkt im Protokoll, welche Seite gewonnen hat.

Knöpfe

  • Jetzt synchronisieren — stößt den Abgleich an, statt auf den nächsten automatischen zu warten.
  • Fehlgeschlagene wiederholen — schickt Einträge, deren Übertragung gescheitert ist, noch einmal los.
  • Zwischenspeicher leeren — leert die auf diesem Gerät zwischengespeicherten Termine, Aufgaben, Projekte und Einsätze. Mit Verbindung füllt sich der Zwischenspeicher von selbst wieder. Einträge, die noch nicht übertragen wurden, bleiben erhalten — es gibt hier keinen Knopf, der sie löscht.

Offline-Zugang abschalten

Unter Einstellungen → Sicherheit & Account steht im Abschnitt Offline-Modus ein deutlich hervorgehobener Schalter. Admins sehen ihn, umlegen kann ihn nur der Inhaber: Er schaltet den Offline-Zugang für den gesamten Betrieb ab. Das ist eine einschneidende Entscheidung und deshalb doppelt zu bestätigen — nach dem Abschalten werden bei allen Mitarbeitenden die lokal gespeicherten Offline-Daten beim nächsten Online-Gang gelöscht, und niemand kann mehr offline weiterarbeiten, bis der Zugang wieder eingeschaltet wird. Einträge, die auf einem Gerät noch nicht übertragen waren, gehen dabei verloren; wie viele es waren, meldet das Gerät vor dem Löschen; die Meldung steht danach als eigenes Ereignis im Audit-Trail.

Für eine einzelne Person — etwa bei Geräteverlust oder Austritt — entziehen Sie den Offline-Zugriff in der Mitarbeiterverwaltung. Auch dann wird der Gerätespeicher dieser Person beim nächsten Online-Gang gelöscht.

Für die vollständige Hilfe mit Ihren eigenen Einstellungen: im Programm anmelden.